| 제목 | 모바일샵에서 상품 구매시 같은 페이지에서 구매한 상품도 배송비가 중복 청구되는 점 | ||
| 작성자 | 운영자 | 작성일 | 2016.05.31 |
| 조회수 | 10,643 | ||
| ---------------------------------------- ☞ 김운영님의 글입니다. ---------------------------------------- 안녕하세요. 공구폼을 이용하여 상품을 판매하고 있습니다만, 유독 모바일 샵 페이지를 통해 상품을 구매 시 배송비가 중복 청구되는 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다. 예를 들어서, 배송비가 2,500원으로 별도인 우산을 판매하고 있다면 파란색 우산과 노란색 우산을 옵션 선택하여 구매하기 페이지로 넘어가면 배송비가 각각 2,500원씩 총 5,000원이 청구되게 됩니다. 이로 인해서 4개의 다른 옵션을 구매하신 고객님의 경우 총 10,000원의 배송비가 청구되는 등 문제가 심각합니다. 무엇이 문제인지, 해결방법은 무엇인지 답변 부탁드립니다. ---------------------------------------- 안녕하세요 공구폼 입니다. 확인 후 연락 드리겠습니다. |
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