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제목 고객입금 계좌번호를 각 공구진행시마다 선택할 수 있도록 변경요청!! 외 여러 문의 및 건의 올립니다.
작성자 운영자 작성일 2015.06.18
조회수 10,796
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☞ 김종희님의 글입니다.
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1>고객 입금계좌를 각 공구진행시마다 선택할 수 있도록 변경요청 합니다.

-> 공구진행제휴사가 달라서 매번, 공구진행시마다 삭제후 등록해야 한는 번거로움과 제휴사별 상품을 함께 공구할때는 최근공구진행시 사용하는 제휴사 계좌만 사용 가능해서 곤란합니다. (제휴사에 바로 입금하는 시스템을 활용하고 있어서요)

제휴사 에 바로 입금 하는 시스템이면 제휴사에 공구폼 관리자 페이지를 오픈 하시는 건가요??

보안상 이 부분은 적용이 힘들꺼 같습니다.

업체주문 상품관리를 이용하시는게 좋을꺼 같습니다.


1-1>입금계좌중 인터넷뱅킹이나 은행CD기 사용하시는 분들은 스탠다드차티드 은행을 잘 못찾으시더라구요;;;

그래서 다음과 같이 변경을 원합니다.  SC은행(구>제일은행)

은행변경은 다음 업데이트시 고려 하겠습니다.


2>17일 사용시, 이미지 옵션상품 내용등록을 모두 하고 추가를 하는데... 등록한 내용이 모두 사라져서 재등록을 해야만 했습니다. 시스템 오류 확인 부탁드립니다.

말씀하신 부분은 여러번 테스트 해보아도 같은 증상이 나타나질 않고 있습니다.

공구폼 이용 환경에 따라 안될수도 있으니 원격연결 해주시면 테스트 해보겠습니다.


3-1>예전 통화시 건의 드렸던 내용>  이미지옵션 사용시, 고객이 원하는 이미지옵션을 모두 선택후 주문을 완료하면

1가지 상품 주문시에는  그상품의 이미지+ 상품명+ 총가격 / 2가지이상의 상품 주문시에는 각각의 상품명과 가격 + 총가격

이렇게 두종류의 팝업이 보여졌으면 하면 바램입니다.

- 고객님들께서 자신이 주문한 이미지가 아니라며 문의가 잦습니다. 

이미지 옵션에서 상품 2가지 이상 상품을 선택 해 주셔도

상품명 + 가격 + 총가격이 보여 지고 있구요

상품명 이미지 + 가격 + 총가격으로 보여지기는 안될꺼 같습니다)


지금 대표 이미지는 1장으로  설정만 되서

이런경우에는 대표이미지에 글씨를 써서 이용하시는걸 추천 드립니다.


3-2> 연결되는 부분인데요.. 3-1>과 더불어~ 판매자가 주문확인하는 창에서도 고객이 주문한 이미지가 확인되었으면 합니다. 고객과 마찬가지로 저도 좀 헷갈렸어요;;; (물론, 지금은 적응이 되어서 주문상품명으로 확인하고 있습니다만.. 변경되면 더 좋겠습니다

이부분도 적용이 어려울꺼 같습니다.


4>상품 등록시, 필독사항을 입력할때마다, 내용 수정을 하면 자꾸 수정하는 곳은 기본으로(글씨색 검정, 글씨크기 10) 돌아가는 경향이 있습니다.  수정해도 수정전 상황으로 유지됐으면 좋겠어요.. 너무 불편해요;;;

말씀 하신 부분은

수정 하고 엔터를 치고 작성하시면 수정하신 글꼴,글자색, 으로 수정이 가능하구요

엔터를 안치고 마우스 클릭 또는 드래그 하고 수정 하시면 처음 작성한 해당 글씨체로 변경 되는 부분입니다.

엔터를 치시면 수정하신 상황으로 유지 됩니다.


5> 주문시 주문자 정보 입력을 하면 회색글씨로 바뀌는데요~ 저희 주문하시는 분들이 어르신들이 계셔서 글씨가 안보여서 입력여부를 확인이 안되어 반복하시다가 주문을 포기했다고 하시는 분들 많습니다.  주문자 정보 입력하면 오히려 아예 더 선명한 파란색이나, 더 진한 색으로 바뀌었으면 하는 바램입니다.

색상 변경은 다음 업데이트시 고려 하겠습니다.


6> 요건 질문입니다. 업체주문 상품관리는 공구폼을 사용하고 있는 업체하고만 가능한가요??

네~

공구폼 사용하는 업체하고 이용가능 합니다.


바로 해결해 드리지못해 죄송하구요

더 궁금하신 사항이 있으시면

다시 문의해 주시면 고맙겠습니다.


공구폼 이용해 주셔서 감사 합니다.

 



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